» Als Juwelier in Wien legen wir großen Wert darauf, Sie auch nach dem Kauf Ihrer Eheringe zuverlässig zu begleiten. Da Trauringe täglich getragen werden, entstehen mit der Zeit unvermeidbare Spuren. Unser Ehering Service in Wien sorgt dafür, dass Ihre Ringe wieder in neuem Glanz erstrahlen. Mit Leistungen wie Ringweitenänderung, Kontrolle und Sicherung der Fassungen, Erneuern und Fassen von Diamanten sowie professioneller Aufbereitung und Reparatur bleiben Ihre Trauringe ein lebenslanger Begleiter. Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Juwelier-Geschäft auf der Taborstraße 39A in 1020 Wien.
» Wenn sich die Fingergröße im Laufe der Jahre verändert, sitzt der Ring oft zu eng oder zu locker. In unserer Goldschmiedewerkstatt führen wir eine präzise Ringweitenänderung in Gold, Weißgold, Roségold oder Platin durch. Dabei verbinden wir traditionelle Handwerkskunst mit modernster Technik. Da beim Weitenändern gelötet, geschmirgelt und poliert wird, muss die Gravur häufig erneuert werden, da sie danach nicht mehr gut lesbar ist. Selbstverständlich informieren wir Sie darüber bei der Reparatur-Annahme. Bitte beachten Sie, dass bei Fremdprodukten die Schriftarten von unseren Gravurmustern abweichen können.
» Für leichte Verschmutzungen genügt zuhause etwas Wasser mit mildem Spülmittel. Zum regelmäßigen Auffrischen der Oberfläche bieten wir spezielle Schmuck-Poliertücher an. Soll der Glanz Ihrer Eheringe professionell wiederhergestellt werden, übernehmen wir die Aufbereitung von Trauringen in Wien: Reinigen, Polieren, Mattieren und bei Weißgoldringen zusätzlich Rhodinieren. So wirken Ihre Ringe beinahe wie am ersten Tag.
» Lose oder beschädigte Steine sichern wir zuverlässig durch Nachfassen oder Erneuern. Da ein Ehering im Alltag viel mitmacht – etwa durch Anstoßen – kann sich eine Fassung mit der Zeit lockern. Dank unserer großen Auswahl an Diamanten und Edelsteinen in verschiedenen Größen, Schliffen, Farben und Qualitäten lassen sich fehlende Steine passgenau ersetzen und harmonisch in den Ring einfügen. Damit der Brillantbesatz dauerhaft sicher bleibt, empfehlen wir eine regelmäßige, kostenlose Kontrolle Ihrer Trauringe – idealerweise einmal pro Jahr.
» Viele Kundinnen und Kunden haben Fragen rund um Reparaturen, Anpassungen und Pflege ihrer Eheringe. Damit Sie sich schon vorab ein Bild machen können, haben wir die wichtigsten Antworten für Sie zusammengestellt. Ob es um Ringe aus unserem Haus oder Stücke anderer Juweliere geht, ob Reparatur, Gravur oder Oberflächenbearbeitung – hier finden Sie hilfreiche Informationen zu unserem Service.
Grundsätzlich sehen wir uns auch Ringe an, die nicht bei uns erworben wurden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht jedes Modell übernehmen können. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Legierungen wie 585 oder 750 Gold sowie 950 Platin. Ringe mit niedrigeren Legierungen oder bestimmte Spezialanfertigungen lassen sich nicht immer fachgerecht bearbeiten. Gerne nehmen wir uns Zeit für eine persönliche Begutachtung in unserem Geschäft und beraten Sie, ob eine Reparatur oder Anpassung möglich ist oder ob der Weg zum ursprünglichen Hersteller sinnvoller ist.
Ja, selbstverständlich. Reparaturen an Eheringen, Verlobungsringen, Memoire-Ringen sowie Ringen mit Steinbesatz gehören zu unseren täglichen Arbeiten. Ob eine gerissene Ringschiene, eine gelockerte oder beschädigte Fassung – unser Goldschmiedemeister kümmert sich fachgerecht um die Instandsetzung. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit persönlich zur Verfügung.
Für Schmuckreparaturen gibt es keine Pauschalpreise, da jedes Schmuckstück unterschiedlich ist. Erst nach Begutachtung im Geschäft können wir eine Preisauskunft geben. Gerne informieren wir Sie vorab über die voraussichtlichen Kosten und stimmen die Arbeitsschritte mit Ihnen ab.
In der Regel benötigen wir für Reparaturen etwa zwei bis drei Wochen. Sollte ein spezieller Arbeitsaufwand notwendig sein – etwa, wenn ein passender Edelstein erst organisiert werden muss oder eine besonders aufwendige Umarbeitung ansteht – informieren wir Sie selbstverständlich individuell über die längere Dauer.
Ja, natürlich. Mattierte Oberflächen können wir jederzeit auffrischen. So erhalten Ihre Ringe wieder genau die gewünschte Oberfläche.
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